L’IA en formation : révolution pédagogique ou simple effet de mode ?
Introduction
En moins de deux ans, l’intelligence artificielle (IA) est devenue omniprésente dans notre quotidien professionnel. Assistants de rédaction, outils de traduction, chatbots, générateurs d’images : son influence s’étend désormais bien au-delà du secteur technologique.
Le monde de la formation n’échappe pas à cette vague. De la conception des modules à l’animation des sessions, l’IA s’invite dans la boîte à outils des formateurs et des responsables pédagogiques. Mais derrière l’engouement, une question demeure : l’IA constitue-t-elle une véritable révolution pédagogique, ou simplement un effet de mode ?
L'IA en quelques chiffres
Les chiffres parlent d’eux-mêmes : selon une enquête menée en 2025, plus d’un salarié français sur deux déclare utiliser l’IA dans son travail quotidien. Pourtant, à peine 20 % des professionnels de la formation disent avoir été formés à son usage. Ce décalage illustre une réalité : les outils existent, les besoins aussi, mais les compétences manquent encore pour tirer pleinement parti du potentiel de l’IA.
L’intérêt est pourtant considérable. Dans un secteur souvent contraint par les délais de production, les budgets limités et la nécessité de s’adapter à des publics très variés, l’IA offre un double levier : accélérer les tâches techniques tout en enrichissant la qualité pédagogique.
En d’autres termes, l’IA promet de rendre la formation à la fois plus efficace, plus personnalisée et plus accessible.
Cependant, cette transformation n’est pas sans conditions. Les outils d’IA ne remplacent ni la créativité ni l’expérience du formateur. Ils ne font sens que s’ils sont intégrés dans une approche réfléchie, éthique et orientée vers l’apprentissage réel.
Des usages concrets, déjà en place
Contrairement à une idée reçue, l’IA en formation n’est pas un concept abstrait réservé aux grandes entreprises ou aux géants du digital learning. De nombreux formateurs indépendants et organismes de formation l’expérimentent déjà au quotidien, souvent de manière très pragmatique.
L’une des premières applications concerne la conception pédagogique. Rédiger une fiche de module, imaginer des scénarios ou produire des quiz peut s’avérer long et répétitif. Les outils d’IA générative permettent aujourd’hui de créer rapidement une première version de ces contenus. Loin d’être un produit fini, ce « brouillon intelligent » sert de base de travail au formateur, qui garde la main sur la structure, le ton et les objectifs pédagogiques.
Prenons l’exemple d’un formateur en management. Grâce à l’IA, il peut générer en quelques secondes une série d’exercices de mise en situation, qu’il ajuste ensuite selon les profils de ses apprenants. Le gain de temps est considérable : plusieurs heures économisées sur la préparation, qu’il peut consacrer à l’accompagnement ou à la mise à jour de ses supports.
L’IA peut aussi intervenir dans l’animation des parcours. Certains organismes déploient des assistants virtuels capables de répondre aux questions fréquentes des apprenants ou de leur proposer des ressources complémentaires. D’autres expérimentent des plateformes qui adaptent automatiquement le contenu selon les résultats d’un quiz, pour proposer un parcours d’apprentissage véritablement personnalisé.
Enfin, dans le domaine de l’évaluation, l’IA permet d’automatiser une partie des feedbacks. Elle peut analyser des réponses ouvertes, suggérer des points d’amélioration, ou encore détecter des lacunes récurrentes au sein d’un groupe. Utilisée avec discernement, cette technologie renforce le suivi pédagogique sans alourdir la charge de travail du formateur.
Etude de cas : comment un organisme de formation a intégré l’IA
Prenons le cas (réellement inspiré d’expériences de terrain) d’un organisme baptisé CréActifs. Cet acteur de la formation professionnelle, composé d’une équipe de cinq formateurs, proposait principalement des parcours blended sur la création et le développement d'entreprise.
Avant l’introduction de l’IA, chaque module nécessitait en moyenne trente-cinq heures de conception. Les délais étaient souvent trop longs, et l’équipe peinait à renouveler ses contenus. En 2024, CréActifs décide de tester un outil d’IA générative pour la création de quiz et la reformulation de supports.
Le changement est rapide. Après une courte formation interne et la rédaction d’une charte d’usage éthique, les formateurs commencent à utiliser l’outil pour accélérer la phase de conception. En six mois, le temps moyen de production d’un module passe de trente-cinq à vingt-quatre heures.
La qualité perçue par les apprenants s’améliore légèrement, et les équipes se sentent plus disponibles pour animer et personnaliser les parcours.
Ce que CréActifs a appris de cette expérience, c’est que l’IA ne remplace pas le travail humain, mais qu’elle peut en amplifier la valeur. Les contenus générés restent perfectibles, mais ils offrent une base solide qui allège la charge cognitive des formateurs et stimule leur créativité.
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Les limites et précautions nécessaires
L’enthousiasme autour de l’IA ne doit pas occulter les précautions indispensables à son déploiement.
La première concerne la fiabilité des résultats. Les modèles d’IA peuvent produire des erreurs, inventer des références ou diffuser des informations inexactes. Le rôle de relecture et de validation humaine reste donc essentiel.
La seconde porte sur la protection des données. Depuis l’adoption du règlement européen AI Act, les organismes de formation ont l’obligation de vérifier que les outils utilisés respectent les principes de transparence, de traçabilité et de respect du RGPD. Il s’agit notamment d’éviter que des données d’apprenants soient transférées vers des serveurs externes sans consentement explicite.
Enfin, il existe une limite plus subtile mais tout aussi importante : celle de la posture pédagogique. L’IA doit être envisagée comme un copilote, non comme un substitut. Elle peut accélérer, simplifier, enrichir, mais elle ne sait pas écouter, reformuler une émotion, ou créer un climat d’apprentissage bienveillant. Ces dimensions humaines — la curiosité, l’humour, la relation — demeurent irremplaçables.
Intégrer l’IA pas à pas
Pour les organismes qui souhaitent s’y mettre, la meilleure approche reste progressive. Commencez par cartographier les tâches chronophages : création de supports, préparation de quiz, synthèse d’évaluations, ou reformulation de textes. Sélectionnez ensuite un outil fiable, idéalement hébergé en Europe et conforme au RGPD.
Il est ensuite crucial de former les équipes. L’IA n’est efficace que si elle est bien pilotée. Un formateur doit savoir rédiger un prompt clair, interpréter les résultats et détecter les erreurs. Cette acculturation est souvent la clé d’un usage responsable et efficace.
Enfin, il faut mesurer les effets. Le gain de temps est un indicateur évident, mais il ne suffit pas. Observez également la satisfaction des apprenants, la pertinence des contenus générés et l’évolution des taux d’achèvement de vos parcours. Ces données vous permettront d’objectiver les bénéfices — ou les limites — de l’IA dans votre ingénierie pédagogique.
L’IA, un levier de montée en compétence
Au fond, l’IA ne change pas la mission du formateur : elle en redéfinit simplement les contours. En déléguant certaines tâches techniques, elle redonne du temps à l’essentiel : accompagner les apprenants, susciter l’engagement, valoriser l’expérience et l’interaction humaine.
Ce n’est donc pas une menace, mais un catalyseur de professionnalisation. À condition d’être encadrée, maîtrisée et intégrée dans une stratégie claire, l’IA peut devenir un formidable levier de modernisation du secteur de la formation.
Conclusion
L’intelligence artificielle n’est ni une baguette magique, ni une simple mode passagère. Elle marque une étape majeure dans la manière dont nous concevons et délivrons la formation professionnelle.
Son intégration exige du discernement, une posture éthique et une solide culture pédagogique. Mais pour les organismes de formation qui sauront en faire un allié, elle représente une opportunité unique : celle de gagner en agilité, en créativité et en impact.
Maxence Lemire.
